WordSynkで利用できる高度なウェブアクセスソリューション

当社の最先端の通訳プラットフォーム「WordSynk」は、高速ビデオ通訳サービスを支援し、デジタル対面メディアを介した発話または手話サービスを専門とする、訓練を受けた通訳専門家に即座にアクセスできます。

WordSynk を通じて利用できる高度なウェブアクセスソリューションにより、1 対 1 およびグループビデオセッションでパーソナルなつながりを構築できます。また、事実上どこでも、どのデバイスからも多言語での会話ができるので、地理的な制限が解消されます。

1. 24時間年中無休で利用可能
2. 高品質のビデオとオーディオ
3. 250 の言語をサポート
4. オンデマンドサービス

コントラクター アプリ

WordSynk の設計と同時に、リンギストとお客様が、移動中にスケジュールを管理できる補完モバイル アプリを開発しました。このアプリをインストールしたリンギストは、どこにいてもお客様からの予約を受け付けられます。

1. リアルタイムの予約スケジュール
2. タイムシート管理
3. Interactive Map

クライアント アプリ

当社のパートナー クライアント アプリを使用すると、ボタンをタッチするだけで、自分のスケジュールを確認したり、予約のリマインダー通知を受け取ったり、確認のためにタイムシートを送信したり、電話通訳を開始できます。 

1. セキュアな 256 ビット暗号化
2. 電話通訳を即時に利用可能
3. Interpreter availability feature

セキュリティ

当社の WordSynk System は市場で最もセキュアなシステムの一つで、Microsoft Azure Cloud Systems 上にホスティングされた、256 ビット暗号化機能を備えたセキュアなクラウド ソリューションです。

Microsoft Azure

コンプライアンスのためにセキュリティを強化する必要があるお客様向けに、当社は Microsoft の Azure サーバー ネットワークを介してローカルならびにリモートのデータ ストレージを提供することができます。

ISO に適合

当社は情報セキュリティに関する ISO27001 認証を受けており、クライアント データの取り扱い方法を含め、クライアントに優れたサービスを提供していることが証明されています。

コンプライアンス

お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、すべての対面通訳者は、強化された DBS (Disclosure and Barring Service) 検査に合格しています。当社は採用段階でスキルを徹底的に評価した、適切な資格を持つ通訳者のみを提供いたします。また、採用にあたっては、守秘義務と包括的な行動規範に合意することが義務付けられています。 

当社の品質保証プロセスは、品質保証に関する ISO9001 規格が定める基準に準拠しており、当社が利用する関連会社が専門知識と高い安全性、技術力を備えていることが証明されています。