言語サービスのための革新的な品質ソリューション
専門知識豊富なリンギストによる完全な監査を別途行って、翻訳プロジェクトでお客様のコンテンツが会社の基準に適合していることを保証します。
当社のリンギスト品質サービス (LQS) では、すべての翻訳に徹底的な監査を実行します。これによって、改善できる領域が特定され、お客様のコンテンツが会社の標準やスタイル ガイドラインに適合し、グローバル コミュニケーションのすべての側面が正確に訳されていることが保証されます。
当社の業務
量と質
thebigword は、言語サービス業界の複雑性を理解しており、効果が実装された品質保証方法をお客様に提供します。
リンギストの品質審査
ネイティブ スピーカーによる翻訳の品質レビュー
レビューアのトレーニング
レビューア候補者と、既存レビューアのスキルアップのためのコンテンツが満載されたトレーニング パッケージ
測定基準とデータ解析
効率性とコスト削減のためのデータの詳細な解析
リンギストのコンプライアンス
警察の身元調査に合格した、資格を持つリンギスト
リンギストのテスト サービス
リンギストの品質審査
経験豊富な外部レビューアが、お客様の翻訳が最高品質であることを保証します。
- 外部の経験豊富なレビューア
- スタイルガイドの準拠
- 用語集の正確な使用
- 新しい言語にお客様の企業文化を反映
リンギストのテスト サービス
レビューアのトレーニング
当社では、ガイドライン文書を作成し、公式のトレーニング コースを提供することにより、お客様の国のレビューアをサポートします。これにより、時間を有効活用してレビュー サイクルの効果を上げられます。
- ガイドライン文書の作成
- 公式のトレーニング コース
- 効果の高いレビュー サイクル
リンギストのテスト サービス
メトリクスとデータ解析
エラーの数、種類、重大度を追跡して、翻訳者の翻訳の品質が今後改善するよう指導します。永続的に修正できるよう、パターンを特定します。このデータを解析して今後の翻訳量を予想し、トレーニング コースの教材を作成します。
- エラーの数、種類、重大度を追跡
- 永続的に修正できるようパターンを特定
- データを解析して今後の量を予想
- トレーニング コースの教材を作成
リンギストのテスト サービス
リンギストのコンプライアンス
当社のリンギストは全員、採用時に厳格な試験に合格し、定期的に品質保証チェックを受けています。公共セクターのリンギストには NRPSI 以上の資格を必須とし、すべての翻訳者は ATA 認定を受け、警察による最新の身元調査を受けています。
- 厳格な試験に合格したリンギスト
- 品質保証チェック
- 公共セクターのリンギストは NRPSI 資格を保有
- すべての翻訳者は ATA 認定を取得
統合プラットフォーム
革新的な品質管理
テクノロジー
WordSynk は言語ソフトウェアソリューションのための thebigword グループの統合プラットフォームです。シリコンバレーの主要テック企業を含む世界最大規模の企業とブランドから英米の政府機関に至るまで、当社のすべてのクライアントが利用しています。
- Microsoft Azure クラウド セキュリティによって保護
- インターネット接続でどこからでもアクセス可能
- 通訳者とサービス利用者をマッチングするモバイル アプリ
- 詳細な管理報告機能
- 内蔵オートメーション機能と AI によるサービス
セキュリティ
市場で最もセキュアなシステム
低価格で信頼できる、グローバル ブランド向けの言語サポート サービスに簡単にアクセス
セキュリティ
当社の WordSynk System は市場で最もセキュアなシステムの一つで、Microsoft Azure Cloud Systems 上にホスティングされた、256 ビット暗号化機能を備えたセキュアなクラウド ソリューションです。
Microsoft Azure
コンプライアンスのためにセキュリティを強化する必要があるお客様向けに、当社は Microsoft の Azure サーバー ネットワークを介してローカルならびにリモートのデータ ストレージを提供することができます。
ISO に適合
当社は情報セキュリティに関する ISO27001 認証を受けており、顧客データの取り扱い方法を含め、クライアントに優れたサービスを提供していることが証明されています。
コンプライアンス
当社の顧客の多くが、環境への配慮とカーボン ニュートラルへの取り組みを公約しています。私たちはこうした取り組みに賛同し、その成功を支援してきました。サプライヤーとしての社会的責任を果たしていることを示すため、thebigword は 100% カーボン ニュートラルです。
お問い合わせ
当社のサービスについて詳しくは、営業部門までお問い合わせください。当社のサービスがどのようにお客様の利益につながるかについてご説明いたします。
当社では定期的に受信箱を確認しており、順次回答いたします。
- お客様のビジネスをいつでもどこでも支える通訳、翻訳、およびローカリゼーション
- ボタンにタッチするだけの俊敏なテクノロジー
- 年中無休 24 時間利用できるソリューション
- 強固で長期的な顧客とのパートナーシップ
- いつでも最高のサービスを提供