ボイスオーバー・インターネット・プロトコル(VoIP)通話などのテクノロジーにおける高機能な進歩は、人々の忙しい日々の管理方法を変化させており、デジタルアシスタントは毎日の計画と管理の中に溶け込んできています。

弊社グループと仕事をしているリンギストは、新たなアレクサのスキルの利点を生かせるようになりました:WordSynkアシスタントによる日常の管理。 弊社グループのテクノロジー会社であるGould Technology Solutions(グールド・テクノロジー・ソリューションズ)は、弊社の通訳管理システムであるIMSダイレクトと統合するアレクサ技術を構築しています。 これにより、通訳者は対面通訳や遠隔ビデオ通訳、電話通訳の要件を一カ所で管理することができます。

これからの予約について聞くことから顧客情報などの重要な詳細の説明に至るまで、アレクサ上のWordSyncアシスタントはリンギストがログオンすることなくアポイントメントを確認できる、初めての通訳予約技術です。

このアプリは現在、イギリス/アメリカ英語に対応しています。 スペイン語および多言語も間もなくご利用いただけます。

弊社の最高情報責任者であるマーク・ライスは開発に関して次のように述べています。「thebigwordでは、弊社が言語サービス業界の最前線に立てるテクノロジーに戦略的に投資しています。

弊社の最先端の通訳管理システムであるIMSダイレクトと統合し、これは今までにないアレクサ技術であり、リンギストがスケジュールを管理する方法を絶えず変えていくと考えています。」

また、グールド・テクノロジー・ソリューションズのリンギスト・プロダクツ責任者であるカイリー・サグデンは次のように補足しています。「GTS(グールド・テクノロジー・ソリューションズにおける私の役割は、弊社の仕事の中心にリンギストがいることを徹底することです。 私たちは、時間がリンギストの日常における重要な要素であることを認識しており、弊社との仕事を迅速かつ容易にするテクノロジー・ソリューションの構築を目指しています。

アレクサの技術は、予約と予約情報をボタンをクリックすることさえなく容易に確認する新たなソリューションの一つにすぎません。」

thebigword Group について:

thebigword Group は、thebigword、TBW Global、Gould Tech Solutions で構成されるグローバルな言語ソリューション企業です。

40 年近くの経験を有する thebigword Group は、世界中で事業を展開しており、欧州最大の通訳サービスプロバイダーであり、世界のトップ 15 に入る言語および翻訳会社です。

また、同社は、世界で最も急成長している通訳中心の言語サービスプロバイダーであり、昨年は 28.33% の成長を遂げています。

TBW Globalは、当グループの防衛部門を専門する会社であり、NATO加盟国や英国国防省や米国国防総省に加え、多くの世界的な防衛および航空宇宙企業を含む顧客に防衛および多言語コミュニケーションサービスを提供しています。

Gould Tech Solutions Ltd(グールド・テクノロジー・ソリューションズ)は、当グループのテクノロジー会社であり、顧客にコネクタ、インテグレーション、高度に自動化されたシステムを提供し、高速で正確かつセキュアな翻訳および通訳サービスの世界的な展開をサポートします。