北ヨーロッパ最大の独立系翻訳・通訳会社で世界 13 位の thebigword は、アフガニスタンに駐留する 1 SCOTS 大隊の男女兵士たちがクリスマスに家族に電話できるように、全員に 5 ポンドのテレホンカードを贈りました。
thebigword はさらに、クリスマスまでの1週間、電話通訳業務の 1 分につき 1 ペンスを、海外に派遣された軍隊をサポートする Support Our Soldiers（SOS）に寄付することを約束しました。このイニシアティブでは、最大 3000 ポンドが集まるものと予想されます。
2009 年に初めて軍事関連の慈善団体に支援を行った thebigword は、防衛事業部を設立し、同社のリンギスト採用、研修、管理に関する専門知識を軍事支援に活用することを公表しています。thebigword は既にアフガニスタンで活動しており、英国の軍事作戦をサポートする通訳業務を提供しています。2012 年 6 月に指名を受けて以来、NATO による戦闘部隊の撤退計画とアフガン治安部隊への権限移譲に関わる機密問題を取り扱い、影響を及ぼしうる任務に就いています。
thebigword は、公共部門に翻訳・通訳サービスを提供するための 4 つの政府認定フレームワークをサポートする英国で唯一の企業です。その一環として、thebigword では、異なる言語を話す通話者が通常 30 秒以内に、回線に加わった通訳者を介して会話できる電話通訳サービスを提供しています。平均すると、thebigword のリンギストは、235 種類の異なる言語で月間 150 万分の電話通訳サービスを提供しており、その顧客には、国民保健サービス（NHS）、ロンドン保護観察庁、プリズン・サービス、国防省、労働年金省などが含まれます。
thebigword の最高経営責任者ラリー・グールドは次のように話しています。「公共セクターの弊社の顧客は、私たちの気持ちが表れたこの行為に大興奮しています。どういうことかと言うと、彼らが職務を通じて経験する様々な言語を話す人たちとの会話が、海外に駐留していてクリスマスに家族に会えない隊員たちに本当の恩恵を届けることになるからです。」
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