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thebigword、ロイヤルメールと直接新規契約を獲得

グローバルランゲージテクノロジー企業であるthebigwordは、全国の郵便サービスプロバイダーであるRoyal Mailと新たな契約を結びました。 契約は直接の賞として受領されました。

Royal Mailは、500年以上にわたって設立されてきた郵便および宅配会社です。 Royal Mailは英国では一般的な名前で、日常の郵便料金の主要な郵便サービスとなっています。

thebigwordは2019年からロイヤル・メール社と提携しており、今後は翻訳、通訳、電話通訳の業務をすべて担当する予定です。

ザ・ビッグ・ワードのジェームズ・トールは次のように言いました。 「Royal Mailから直接賞を受賞できたことを嬉しく思います。今後もパートナーシップを継続し、彼らの言語ニーズをサポートしていきます。 Royal Mailは英国では素晴らしい名前で、私たちの大多数が日常的に使用しているサービスです。そのため、限られた英語でも顧客を支援し続けていることを知っていることは、私たちが非常に誇りに思っていることです。」

言語サービスプロバイダーとしてthebigwordを引き続き使用するという決定は、翻訳と通訳のプロジェクトを予定どおりに完了し、予算内で成功裏に完了した実績に基づいて決定されました。

thebigwordは引き続き、配達通知、国際追跡通知、顧客への手紙などのプロジェクトを対象とする言語サービスをロイヤルメールに提供していきます。

thebigwordは通訳部門内で、今後も聴覚障害者コミュニティと緊密に協力し、ロイヤルメールのお客様に英国手話のサポートを提供していきます。