グローバルな言語サービスプロバイダーである thebigword は、2019年4月から利用可能になる、2 つの新しい革新的なモバイルアプリ、WordSynk および WordSynk Interpreter の発表を喜んで発表します。
この 2 つの最先端アプリは、thebigword Group の一部である Gould Tech Solutions によって設計・作成されたものです。これは、会社の顧客とプロの通訳者の大規模ネットワークをサポートするもので、世界中のあらゆる場所から通訳サービスにアクセスしたり配信したりすることができます。
WordSynk 顧客用アプリは、365 日 24時間利用可能なユニークで強力な電話通訳アプリケーションであり、顧客は 30 秒以内に 250 を超えるサポート言語の専門通訳者に接続できます。 WordSynkアプリは、電話番号と言語アクセスコードの検索の遅延を取り除き、ユーザーが言語識別画面を使用して言語を選択し、すぐにダイヤルできるようにします。
このアプリでは、オンデマンドの通訳サービスにすぐにアクセスできます。 これは、人命を救い、通訳者への迅速なアクセスが必要な厳しい状況で働く警察や国営医療サービス事業（NHS）などの主要なコミュニティや緊急サービスにとって特に重要です。
2 番目のアプリである WordSynk Interpreter は、完全に統合されたモバイルオフィスであり、通訳者が日記を効率的に管理し、より多くの通訳業務を受け入れて出席し、IOS や Android モバイルデバイスの移動中にリアルタイムでタイムシートを電子的に調整できるようにします。 この直感的なアプリには、通訳者がスケジュールを管理するのに役立つ予約情報が含まれており、タイムリーな到着を保証するためのマップ機能が統合されています。
最高情報責任者マーク・ライスは、次のように述べています。「当社は、WordSynk と WordSynk Interpriter を立ち上げて thebigword の顧客通訳サービスのシームレスな配信を保証し、通訳者のオファーと割り当てのエンゲージメントとアクセシビリティを向上させることに非常に興奮しています。
当社では、これは、危機的な状況や公共役割のための革新的なソリューションであり、通訳者にとっては、外出中の機会とのつながりをより確実にすると確信しています。」
最高売上責任者のギャリー・レビットは、次のように述べています。「増大するオンデマンドの言語サービスへの簡単なアクセスに対する世界的な要件を満たすために、当社は、thebigword を言語 サービス業界の最前線に置く技術に戦略的な投資をしています。 当社の顧客用 WordSynk アプリは、電話通訳、特にコミュニティおよび緊急サービスに基づく役割のサービスの有効性と速度を継続的に改善するための完璧なソリューションです。
新しい言語アプリの WordSynk Interpreter は、豊富な機能を通じて通訳者を支援し、顧客に貴重なサービスを提供します。主要パートナーとしてのニーズに対応する新しい機能と新しいアプリについて、言語学コミュニティとの継続的な関与を楽しみにしています。」
通訳や翻訳を含む言語サービスのグローバルプロバイダーとして、thebigword のビジョンは、誰もが言語の障壁なしでコミュニケーションをとることができるようにすることです。 WordSynk とWordSynk Interpreter は、顧客と通訳者に力を与え、オンデマンドの通訳サービスの障壁を取り除き、充実したサービスとタイムリーなサービスを提供する重要な新しいイノベーションです。
